Нақты шотты тіркеу және баға айырмасы шарттарымен жұмыс істеу тек 18 жастан асқан пайдаланушыларға рұқсат етіледі. Бұл тек ресми рәсім емес: брокер верификация кезінде жасты тексереді, ол үшін паспорт, жүргізуші куәлігі немесе ID-карта сұралады. Егер құжатта сізге он сегіз толмағаны көрсетілсе, аккаунт кәмелеттік жасқа толғанға дейін бұғатталады.
Бұл алаңда сіз акциялар құнының қозғалысына спекуляция жасайсыз, бірақ өзіңізге қағаздарды иелікке алмайсыз. Мәмілелер CFD механикасы бойынша жасалады: сіз дивидендтерге немесе меншік құқығына емес, котировкалар айырмасына табыс табасыз. Сондықтан мұндағы жас шегі деривативтері бар көптеген қаржы қызметтеріндегідей – тек 18+ пайдаланушылар.
Жаттығу үшін кәмелетке толмағандарға тек демо-шот қолжетімді. Онда нақты ақшаны жоғалту қаупі жоқ, бірақ табысты да шығару мүмкін емес. Ата-аналар өз атына шот ашып, балаға кіру құқығын бере алмайды: бұл сервис ережелерін бұзады және қаражатты құшырлап қоюына әкелуі мүмкін.
Шотты толықтыру алдында сіздің аймағыңыз қосымша шектеулер енгізбейтінін тексеріңіз. Кейбір елдерде осындай операциялар үшін ең төменгі жас 18-ден жоғары, не CFD шарттарының өзі заңмен шектелген. Кейін бұғаттау мәселесін шешпеу үшін «Клиенттік келісім» бөлімін қараңыз немесе қолдау қызметінен нақтылаңыз.
Pocket Option қай жастан тіркеуге рұқсат береді және бір елдерде бұл 18, ал басқаларында 21 жастан неге?
Сервисте тіркеуге он сегіз жастан рұқсат етіледі, бірақ тек сіздің еліңіз заң бойынша одан жоғары жас талап етпесе. Егер жергілікті заңнада 21 жас міндетті деп белгілесе, аккаунт верификациядан өтпейді немесе қаражат шығарған кезде бұғатталады.
Айырмашылықтың себебі – компанияның ішкі шешімі емес, ұлттық реттеушілердің талаптары. Көпшілік мемлекеттерде кәмелеттік жас 18-де басталады, сондықтан брокер пайдаланушыларды осы жастан қабылдайды. Кейбір елдерде – мысалы, Таяу Шығыстағы, Азиядағы және Африкадағы кейбір мемлекеттерде – азаматтық кодекс не құнды қағаздар туралы заң толық заңдық қабілетті 21 жастан ғана белгілейді, ал деривативтер мен CFD котировкалары жоғары тәуекелді құралдарға жатқызылады. Лицензиялық шарттарды бұзбас үшін сервис жас шегін IP-мекенжайы мен құжаттар бойынша реттейді. Өтініш берер алдында пайдаланушы келісімін және «Шектеулі аумақтар» бөлімін ашыңыз: онда сіздің аймағыңыз үшін ең төменгі жас көрсетілген. Күмән болған жағдайда KYC-ді алдын ала өтіңіз – олай еткенде депозитті құшырлап қоймайсыз.
Верификация кезінде қандай құжаттар жасты растайды және туған күні дұрыс емес көрсетілсе не болады
Pocket Option платформасында тіркелген кезде паспорта немесе басқа ресми құжаттағы сияқты дәл туған күніңізді көрсетіңіз. Жасты растауға келесі құжаттар жарайды:
- паспорт;
- жүргізуші куәлігі;
- ID-карта.
Құжат қолданыста болуы, түсінікті оқылуы және иесінің анық суретін қамтуы керек.
Егер анкетадағы туған күні жүктелген файлдағымен сәйкес келмесе, верификация тоқтайды. Аккаунт жағдайды анықтағанға дейін қатырылады, ал ересек жасқа келмеу әдейілікке күдік тудырса – толығымен бұғатталады. Шоттағы қаражат шығаруға қолжетімсіз болады. Акцияларды физикалық түрде сатып алмай, құнының қозғалысы бойынша CFD-спекуляциялары тек кәмелетке толғандарға рұқсат етілгендіктен, қате жас көрсетілгені платформада жұмыс істеу мүмкіндігін автоматты түрде жояды.
Жібермес бұрын мәліметтерді тексеріңіз. Құжатты жақсы жарықта, шағылдарсыз және қиырлары кесілмеген күйде сүртіңіз. Қатені файлдарды жүктеу алдында түзеткен жөн, өйткені бұғаттаудан кейін аккаунтты қалпына келтіру қиынға соғуы мүмкін.
Егер шот жасқа байланысты бұғатталса не істеу керек: қаражатты қалпына келтіруге бола ма және қалай заңды түрде сауда жасауға болады
Егер профиль жасқа байланысты қатырылған болса, дереу қолдау қызметіне жазыңыз және туған күні түсінікті оқылатын паспорттың не басқа куәліктің сканын қосыңыз. Өтінішті кабинетке байланған электрондық поштадан жіберіңіз және шот нөмірін көрсетіңіз.
Брокер әр клиенттің жасында алғашқы толықтыру алдында, содан кейін пайданы шығарған кезде қайта тексереді. Ережеге сәйкес келмеген жағдайда жүйе кабинетке кіруді бұғаттайды, ашық позицияларды жояды және тексеру аяқталғанға дейін балансты қатырады. Бұл KYC стандартты рәсімі: ол компанияны реттеушілердің талаптарынан, ал пайдаланушыны акцияларды иелікке сатып алмай, құнына спекуляция жасайтын CFD нарығындағы асығыс шешімдерден қорғайды.
| Жағдай | Қаражатқа не болады | Әрі қарай не істеу керек |
|---|---|---|
| Клиент 18 жасқа толған, бірақ төлқұжат бұрын жүктелмеген | Баланс сәтті верификациядан кейін мұздатудан босатылады | Құжаттарды тапсырып, 1-3 жұмыс күні ішінде жауапты күту |
| Жасы рұқсат етілгеннен кіші | Депозит төлем келген реквизиттерге қайтарылады | 18+ жасқа толып, қайта тіркелу |
| Профильдегі деректер құжаттағымен сәйкес келмейді | Қаражаттар нақтылауға дейін бұғатталған күйде қалады | Айырмашылықтарды түсіндіріп, қолдау қызметіне жазу |
Ақшаны қайтару нақты мүмкін, егер ол сіздің немесе сіздің заңды өкілініздің атына рәсімделген картадан немесе әмияннан түскен болса. Алаң балансты үшінші тұлғаларға бермейді, сондықтан қаражат көзін растау қажет болады. Төлем мерзімі төлем жүйесіне байланысты: банк аударымдары 3-тен 7 жұмыс күніне дейін, электронды әмияндар – әдетте тәулік ішінде.
18+ жасқа толғаннан кейін нақты деректермен жаңа профиль жасап, дереу верификациядан өтіңіз. 18+ дейін тіркелген ескі кабинетті қалпына келтіруге тырыспаңыз – бұл ережелерді бұзу және қайта бұғаттауға себеп болады.
Жаттығу үшін демо-шотты пайдаланыңыз: ол тегін және нақты капиталға қауіп төндірмей виртуалды котировкалар бойынша стратегияларды ұштауға мүмкіндік береді.
Егер сіз ата-ана немесе қамқоршы болсаңыз, балаларға шотты толтыру үшін өз картаңыздың деректерін бермеңіз. Өзінше жасөспірімді қаржы нарықтары бойынша оқу курстарына және акциялар бойынша спекуляциялар бастапқыда қолжетімсіз тегін симуляторларға бағыттаңыз. Осылайша 18+ жасқа келгенде ол тәуекелді басқаруды меңгеріп, эмоциялардың ықпалымен ақшасын жоғалтпайды. Тірі мәмілелерді жас шектеулер кедергі болудан тоқтаған сәтке дейін кейінге қалдыру қажет.