Алдымен интернет қосылымын тексеріңіз және браузер кэшін тазалаңыз. Жиі платформа қызмет тарапындағы ақаулықтарға байланысты емес, браузердегі ескірген файлдар немесе тұрақсыз қосылым себепті іске қосылмайды. Артық қойындыларды жабыңыз, роутерді қайта жүктеп, қайта кіруді көріңіз.
Егер экран диаграммаларды жүктеу кезінде тұрып қалса, басқа браузерге немесе мобильді қосымшаға ауысыңыз. Брокерлік платформа веб-нұсқа және iOS пен Android қосымшалары арқылы жұмыс істейді, сондықтан резервті кіру тәсілі әдетте бар. Бұл CFD механикасы бойынша акциялармен сауда жасағанда маңызды: мәмілелер баға айырмашылығы негізінде жасалады, нақты бағалы қағаздарды сатып алмай, және әрбір тоқтау минуты пайданы азайта алады.
Алаңдағы ақаулықты күдіктенсеңіз, серверлер күйін тексеріңіз және терминалды соңғы нұсқаға жаңартыңыз. Кейбір жағдайларда DNS-ті 8.8.8.8-ге ауыстыру немесе сіздің аймағыңызда қолжетімділік шектелген болса, VPN пайдалану көмектеседі. Параметрлерді түсінбейсіз бе? Біз мәселе көзін табамыз және 15–30 минут ішінде саудаға қолжетімділікті қайтарамыз.
Pocket Option Android-та неге ашылмайды және ақаулықты 5 минутта қалай жоюға болады
Қосымшаны толықтай жабыңыз, VPN немесе прокси өшіріңіз және смартфонды қайта жүктеңіз. Күн мен уақытты тексеріңіз: тіпті бірнеше минуттық ығысу TLS қосылымын сервермен бұзады және терминал кірудің шексіз әрекетіне кетеді. Егер авторизация экраны пайда болмаса, Wi-Fi-ден мобильді интернетке немесе керісінше ауысыңыз – жиі ақаулық нақты байланыс арнасында, өз клиентінде емес.
Android клиенті көбінесе толып кеткен кэш, ескірген жинақ немесе агрессивті энергияны үнемдеу салдарынан іске қосылмайды. Платформа CFD схемасы бойынша акциялармен сауда жасайды: пайдаланушы бағалы қағазды иелікке алмай, оның бағасының қозғалысына спекуляция жасайды, сондықтан әрбір котировка нақты уақытта келеді және тұрақты қосылымды қажет етеді. Егер смартфон ұзақ уақыт жаңартылмаса немесе оперативтік жады фондық қойындылармен толы болса, котировкалар ағыны құрылғы ресурстарына сыймайды.
- Жиналған кэш және қосымшаның бүлінген деректері.
- Ескірген APK нұсқасы немесе автожаңарту кезіндегі ақаулық.
- Терминалдың фондық процесін жоятын энергияны үнемдеу режимі.
- Платформа түйіндерін бұғаттайтын VPN, прокси немесе DNS.
- Аймақтық шектеулер немесе сервер тарапындағы техникалық жұмыстар.
Ақаулықты қарапайым схема бойынша жоюға болады. «Параметрлер» → «Қосымшалар» → қажетті клиент → «Жад» ашыңыз, кэшті тазалаңыз, ал қайталанған ақаулық кезінде деректерді қалпына келтіріңіз, содан кейін логин мен пароль бойынша қайта кіріңіз. Ресми дүкеннен соңғы нұсқаны орнатыңыз немесе аймақтық маркет жаңартуді жасырып қойған болса, әзірлеуші сайтынан APK жүктеп алыңыз. Қосымшаны энергияны үнемдеу режимінің ережелеріне қосыңыз және фондық котировкалар ағыны үзілмес үшін автожүктеуге рұқсат етіңіз.
- Смартфонды қайта жүктеңіз және интернет қосылымын тексеріңіз.
- Кэшті тазалаңыз және егер көмектеспесе, қосымша деректерін қалпына келтіріңіз.
- Клиентті актуалды жинаққа жаңартыңыз.
- VPN, прокси және баламалы DNS өшіріңіз.
- Батарея параметрлерінде қосымшаны энергияны үнемдеу ережелеріне қосыңыз.
- Егер терминал әлі де ашылмаса, мобильді браузер арқылы кіріңіз және серверлер күйін тексеріңіз.
Қосымша қолжетімсіз болып қалғанда, сайттың мобильді нұсқасын пайдаланыңыз – ол сол тіркелгіде жұмыс істейді және ашық мәмілелерді сақтайды. Оның алдында Telegram-арнасына немесе брокердің күй бетіне қараңыз: кейде жоспарлы жұмыстар немесе провайдерлердің бұғаттауларына байланысты қолжетімділік үзіледі. Егер сайт жұмыс істесе, ал клиент істемесе, оны толықтай қайта орнатыңыз, автожаңартуды қосыңыз және белсенді сессия кезінде терминалды қимылдармен жаппаңыз. Сам бағалы қағаздарды иелік етпей акциялармен сауда жасауға тұрақты қолжетімділік таза клиентке, жаңа нұсқаға және сенімді интернет арнасына байланысты.
Pocket Option сайты авторизация кезеңінде тұрып қалса не істеу керек
Егер жаңарту көмектеспесе, құрылғыдағы күн мен уақытты қараңыз. Уақыт белдеуінің дұрыс емес параметрлері немесе мерзімі өткен SSL сертификаттары серверлермен қауіпсіз қосылымға кедергі келтіреді және кіру формасы жай жауап бермейді. Уақытты автоматты анықтауды орнатып, әрекетті қайталаңыз.
Бұл алаңда акциялармен сауда CFD-механикасы негізінде ұйымдастырылған: сіз бағалы қағаздардың иесі болмай, баға қозғалысы бойынша мәмілелер ашасыз, сондықтан жеке кабинетсіз позицияларды басқару мүмкін емес. Кіру экранында тұрып қалу сервер жоғарғы волатильность сәттерінде, мыңдаған трейдерлер бір уақытта терминалға кіруге талпынғанда, жүктелгенін білдіруі мүмкін. Екі-үш минут күтіп, кіруді қайталаңыз немесе резервті домен немесе мобильді қосымшаны пайдаланыңыз.
Кіру уақытында жарнама бұғаттағыштарын және антивирусты кеңейтімдерді өшіріңіз. Олар жиі парольді тексеруге және екі факторлы аутентификацияға жауап беретін скрипттерді бұғаттайды.
Сайтты басқа браузерде немесе инкогнито режимінде ашыңыз. Кейде жиналған cookie, сақталған парольдер және ескірген плагиндер интерфейстің жаңа нұсқасымен қақтығысады, ал таза терезе бұл мәселені артық параметрлерсіз айналып өтуге мүмкіндік береді.
Желі күйін және сайтқа маршрутты тексеріңіз. Жоғары пинг, пакеттердің жоғалуы немесе жүктелген Wi-Fi «тоқыраған» авторизация әсерін тудырады, бірақ шын мәнінде сұрау жай жетпейді. Негізгі арна провайдер тарапынан бұғаттауға күмәнді болса, мобильді интернетке ауысыңыз, роутерді қайта жүктеңіз немесе басқа елдегі сервері бар VPN қосыңыз.
Егер ештеңе көмектеспесе, кэш пен cookie толықтай тазалаңыз, содан кейін пошта арқылы парольді қалпына келтіріңіз. Жаңа сессия ескі кіру токенімен байланысты ақаулықтарды жиі жояды.