Жауап бірмәңіз: жоқ. Алаң клиенттермен 18 жастан бастап жұмыс істейді, ал тіркеу кезінде төлқұжат немесе жүргізуші куәлігін талап етеді. Верификация бірден үш күнге дейін созылады, ал 18 жасқа толмаған пайдаланушылардың өтінімдері қолданыстағы құжат ұсынылғанға дейін қабылданбайды.
Жастарға 10 000 USD виртуалды баланспен демо-режим қолжетімді. Сол жерде Apple, Tesla, Nvidia және басқа да активтердің бағалары бойынша жаттығу жасауға болады, өз ақшаңызды қатерге тігіп отырмай. Бұл жаттығу үшін пайдалы алаң, бірақ жас шекті айналып өтудің тәсілі емес.
Қызметте бағалы қағаздардың бағасының қозғалысы бойынша оларды физикалық түрде сатып алмай спекуляция жасауға болады. Сіз акция бойынша жоғары немесе төмен позиция ашасыз, пайда немесе зиян баға айырмашылығынан есептеледі. Құжаттар портфеліңізге түспейді – жұмыс CFD механикасы бойынша жүргізіледі.
Егер сізге 16–17 жас болса, осы уақытыңызды тегін курстарға, техникалық талдау бойынша кітаптарға және тренажерларға жұмсаңыз. 18 жасқа толғаннан кейін, төлқұжатпен, тәуекелдерді түсініп, 50 USD бастапқы депозитпен нақты шотқа оралуға болады.
Pocket Option пайдаланушының жасын тіркеу және верификация кезінде қалай тексереді
Анкетада шынайы туған күніңізді көрсетіңіз: қызмет жеке басын тексеру кезінде оны құжаттармен салыстырады, ал айырмашылық қол жеткізуден бас тартуға әкеледі.
Профильді толтырғаннан кейін сізден төлқұжат немесе ID-картаны жүктеуді, құжатпен селфи жасауды және кейде қысқа бейне жазуды сұрайды. Алгоритм туған күнді оқиды, аккаунттағы суретті құжаттағы бетпен салыстырады және трейдер шынымен 18 жасқа толғанын тексереді. Платформа акциялар бойынша CFD жұмыс істейді: сіз бағаның қозғалысы бойынша спекуляция жасайсыз, қағаз иесі болмайсыз, сондықтан жасақ бақылауы мұнда қатаң. Егер төлем реквизиттері басқа тұлғаға рәсімделген болса, өтінім қабылданбайды.
Қауіпсіздік қызметі сондай-ақ IP-мекенжайды, құжат берілген елді, телефон нөмірін және төлемдер тарихын қарайды. Геолокацияның тіркеу мекенжайымен сәйкес келмеуі, бөтен банк картасын пайдалану немесе бұлыңғыр сурет тексеруді баяулатады. Айнақайсыз, анық фотосуреттерді жүктеңіз, онда бет бұрыштары, сериясы мен нөмірі көрініп тұрсын.
Тексеруді бөтен профиль арқылы немесе жасанды құжаттармен айналып өтуге тырыспаңыз: аккаунт бұғатталады, ал қаражатты шығару мүмкін болмайды.
Жас 18-ден төмен екені анықталғанда шот пен қаражатқа не болады
Ескертуге дейін шот ашпаңыз – жас тексеру кезінде брокер профильді бұғаттап, акциялар бойынша барлық CFD-позицияларды ағымдағы нарық бағасымен жабады. Сауда жасауға және қаражат шығаруға қол жеткізу толық тексеру жүргізілгенше тоқтатылады.
Баланстағы ақша жоғалмайды, бірақ қатырылады. Депозитті қайтару үшін қайта верификациядан өтіп, жасын растайтын құжаттарды ұсыну керек. Кейде шығару тек төлем жасалған реквизиттерге ғана рұқсат етіледі немесе заңды өкілдің келісімі талап етіледі.
Егер бұғаттау орын алса не істеу керек? Ең сенімді жол – қолдау қызметімен хабарласып, жағдайды адал түрде түсіндіру. Төлқұжатты ауыстыруға немесе бөтен деректерді пайдалануға тырыспаңыз: бұл депозитке қол жеткізуді жоғалтумен бірге міндетті түрдегі түпкілікті бұғаттау. Әдетте ақша ресми түрде жас расталғаннан кейін немесе қамқоршы арқылы қайтарылады. Қатыру сәтііне дейін жасалған барлық CFD-мәмілелер күшін жояды, ал олардан түскен пайда төленбейді.
Бұғатталған Pocket Option аккаунтындағы қатырылған депозитті қалай шығаруға болады
Қолдау қызметіне қаражатты қайтару туралы сұраныс жазыңыз және төлқұжат немесе ID-картаның сканерін, сондай-ақ мекенжайды растайтын құжатты қосыңыз. Қатырылған соманы, шот нөмірін және депозит түскен төлем әдісін дәл көрсетіңіз. Әдетте алғашқы жауап 24–72 сағат ішінде келеді.
Егер бұғаттау жас тексеруімен байланысты болса, брокер көбінесе тек енгізілген қаражатты ғана сол әмиянға немесе картаға қайтарады, сонымен счет толықтырылды. Акциялар бойынша CFD-шарттардан түскен пайда және берілген бонустар, ықтимал, жойылады – 18 жасқа толмастан тіркеу компания ережелерімен тыйым салынған. Шығару реквизиттері верификация деректерімен сәйкес келетініне көз жеткізіңіз.
Қатыру алаяқтыққа күдік немесе ереже бұзушылық бойынша жүргізілген кезде бұғаттаудың жазбаша себебін және тикет нөмірін талап етіңіз. Хат-хабарламаны талдаңыз: жиі себебі – VPN арқылы кіру, бірнеше IP-ден сауда жасау немесе бөтен төлем реквизиттерін пайдалану. Бұзушылықты түзетіп, төлем туралы қайта сұраныс жіберіңіз.
Егер қолдау 5–7 жұмыс күн ішінде жауап бермесе, қызметтің лицензиясы тіркелген елдің реттеуші органынан немесе қаржы омбудсменіне шағым жіберіңіз. Шағымға баланс скриншоттарын, толықтыру тарихын және қолдау қызметімен хат-хабарламаны қосыңыз. Реттеуші дауды тезірек қарауға көмектесе алады.
Карточкалық төлемді банк немесе төлем жүйесі арқылы дауға түсіруге болады, егер толықтыру сәтінен бастап 120 күннен аз өткен болса – банк карталары үшін мерзім кейде 540 күнге дейін жетеді. Толықтырудың растамасын, қатырылған баланстың скриншоттарын және брокермен хат-хабарламаны дайындаңыз. Chargeback тек нақты депозит сомасына ғана жұмыс істейді, виртуалды пайдаға емес.
Жаңа профиль жасамаңыз және VPN немесе бөтен деректер арқылы бұғаттауды айналып өтуге тырыспаңыз. Әр қосымша тіркеуге тырысқан сайын компанияның төлемнен бас тарту ұстанымы нығаяды. Верификацияда тек өз құжаттарыңызды және жеке реквизиттеріңізді пайдаланыңыз.
Барлық дәлелдерді сақтаңыз: транзакция ID-лері, сауда шотының скриншоттары, хаттар, қолдау қызметімен чаттар және бонустар есептелген акциялар шарттары. Анық тарих банкке, реттеушіге немесе құқық қорғау органдарына жүгінгенде көмектеседі.
Егер қатырылған қаражат акциялармен CFD-операцияларынан түскен пайданы қамтитын болса, негізгі бағалы қағаздар физикалық түрде сатып алынбағанын ескеріңіз – төлемдер толықтай брокер мен реттеушінің шешіміне байланысты. Депозитті бұғаттан шығаруға жетіңіз, ал салық салу мәселелерін сәтті шығарылғанға дейін кейінге қалдырыңыз.